鄧州網訊  “您好，請問如何辦理公共場所衛生許可證?”近日，在市政務服務中心衛健委窗口，衛健委黨組書記、主任趙中玉以一名普通辦事群眾的身份，“沉浸式”體驗了公共場所衛生許可等項目的辦理流程。

體驗中，趙中玉以辦事群眾的身份體驗取號、填報申請表、窗口辦理等全流程，重點了解群眾在辦理業務過程中能否快速“讀明白”“填明白”，感受業務咨詢、前臺受理、后臺審核等各環節是否順暢，并當堂“會診”，針對性地提出了加大幫辦代辦力度，盡最大能力確保企業、群眾的事“好辦快辦”等相關建議。

據了解，此次活動是該委深入貫徹落實“觀念能力作風建設年”活動的具體體現，也是持續優化營商環境的重要內容之一。該委以企業和群眾的需求為出發點，通過角色轉換和切身體驗，檢驗政策落實和管理服務中存在的痛點、堵點、難點問題，尋求破解舉措，確?？焖僬牡轿?，促進衛生健康服務提質增效，提升企業和群眾的滿意度、幸福感、獲得感。