鄧州網訊 為深入推進服務型行政執法建設工作，推動行政調解告知引導制度工作走深走實，近期，市人社局多舉措積極探索行政調解工作機制，穩步促進行政調解告知引導制度工作扎實開展。

該局在作出重大行政執法決定、日常監管和受理投訴舉報時，對屬于行政調解范圍的行政爭議和民事糾紛，主動向當事人發送行政調解告知引導書，告知當事人有申請行政調解的權利和途徑，推動矛盾糾紛有效化解。

此外，積極宣傳行政調解告知引導制度，引導企業了解、支持并選擇行政調解化解矛盾糾紛。在勞動保障維權綜合窗口和行政調解接待站，該局工作人員積極引導前來辦事人員可通過行政調解化解矛盾糾紛。通過“萬人助萬企”活動對分包企業不定期召開行政指導等相關法律知識培訓，增強企業對相關法律知識和行政調解知識的了解。

在此基礎上，該局在勞動監察和工傷認定等領域全面加強行政調解告知引導工作，提供具體可操作的規范指引，鼓勵行政機關在執法過程中嚴格落實行政調解告知引導制度，主動向當事人告知行政調解權利，充分發揮在勞動監察和工傷認定領域中的重要作用。