鄧州網訊 為加強行政調解工作,更好地發揮人社部門在防范和化解勞動爭議糾紛中的作用,日前,市人社局成立行政調解接待站。
據了解,行政調解接待站主要負責工資糾紛調解、工傷賠償調解、勞動合同糾紛調解、休息休假爭議調解等,同時推出“現場辦”服務,針對來訪群眾的簡單訴求,當場辦理,了解情況,聯系用人單位,并宣講法律法規政策,要求用人單位改正違法行為,調解勞資雙方矛盾,提出解決方案;對于復雜難以現場處置的訴求,引導群眾選擇最優的維權途徑,避免群眾“走彎路”。
“行政調解接待站的成立,為勞動人事爭議調解提供了平臺,有效提高了人社部門化解行政爭議的質量和效率,為行政機關提升依法行政水平提供了新路徑。”該局相關負責人說。