鄧州網訊 近日,穰東鎮居民馬某來到穰東派出所,將一面“公正廉潔、為國為民”的錦旗送給該所,感謝派出所的民警們幫他化解了鄰里糾紛。
不久前,馬某報警求助稱,與鄰居因排水問題發生矛盾。接警后,值班民警立即趕到現場,經詢問了解得知,雙方因排污水問題已多次發生糾紛。
“大家是鄰居,低頭不見抬頭見,沒必要為一點小事而吵得不可開交,有什么事可以商量著解決。”民警講法律、說道理,從雙方切身利益出發,曉之以情、動之以理,勸解開導后,兩人靜下心來心平氣和表述了自己的態度,拿出解決辦法,達成和解,表示不再為此事發生矛盾。
在開展“楓橋式派出所”創建活動以來,穰東派出所積極為群眾辦實事解難題,用心調解化解矛盾糾紛,及時消除了治安隱患,進一步拉近了警民之間的關系,切實增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感,贏得了轄區群眾的認可和贊譽。