鄧州網訊 “真沒想到派出所還可以這樣辦業務，我父親才能這么快拿到身份證，真是解決了我們的大難題，給你們點贊!”近日，市民丁女士感動地對戶籍民警阮臻臻說。

2月2日，大年初二，勝利派出所戶籍民警阮臻臻正在值班，以便為有需要的群眾辦理戶籍業務。上午11時許，市民丁女士急匆匆來到戶籍室，原來，丁女士的父親患重病正在市中心醫院重癥監護室搶救，在辦理入院手續時突然發現父親的戶口簿和身份證找不到了，急需補辦。

經登陸戶籍系統查詢，發現老人在2021年春季剛剛辦理過二代身份證。阮臻臻立即向所長姚云飛匯報情況，由于情況特殊，姚云飛叮囑民警只要確定身份信息屬實，可以特事特辦。

由于老人身處重癥監護室，加上疫情防控，外人無法進入，阮臻臻添加丁女士為微信好友，通過視頻連線，確定了老人的身份信息和患病情況屬實，當即為老人錄入了新身份證補辦手續。戶政科民警加班加點快速通過了審批，一個小時后，就為丁女士的父親辦理了臨時身份證。