鄧州網訊 今年以來,夏集鎮依托該鎮行政審批服務中心,不斷增強服務意識,優化工作流程,提升服務質效,為個體工商戶提供優質服務。
為了確保個體工商戶享受更加便捷、高效的貼心服務,夏集鎮行政審批服務中心整合職能部門,開展“一條龍”辦公,提供“一站式”服務。個體工商戶只跑“一趟腿”,只進“一扇門”,一次性辦理多個審批事項,大大節省了時間和精力。
同時,該鎮行政審批服務中心還設立了專門的服務窗口,為個體工商戶提供“一對一”的政策咨詢和業務指導,幫助個體工商戶快速解決在審批過程中遇到的各種問題。
該鎮行政審批服務中心還積極推進信息化建設,實現了網上審批和電子證照辦理,讓數據“多跑路”,客戶“少跑腿”。個體工商戶只需在網上提交申請材料,即可辦好審批事項,無需來到鎮行政審批服務中心現場辦理。這一舉措不僅提高了審批效率,還節約了個體工商戶的時間,降低了辦事成本。
在為個體工商戶提供服務的過程中,該鎮行政審批服務中心始終堅持以個體工商戶需求為導向,定期組織開展個體工商戶座談會,了解他們的發展需求和面臨的實際困難,及時為他們提供針對性的政策咨詢和業務指導,用心用情出謀劃策,盡職盡責排憂解難。
此外,該中心還公開咨詢電話,拓寬綠色通道,為個體工商戶解疑答惑,提供針對性的政策咨詢和業務指導,回應群眾關切,滿足各項需求,受到了群眾的一致好評
“下一步,夏集鎮行政審批中心將繼續秉承‘為個體工商戶服務,為鄉鎮經濟發展助力’的宗旨,不斷優化服務流程,提升服務質量,為鄉鎮個體經濟的發展創造更加良好的營商環境。”夏集鎮主要負責人表示。