勝利派出所 窗口“不打烊” 服務“不缺位”

2023-12-13 09:26:42 作者:張 洋市公安局 張 超 來源:
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鄧州網訊  近日,該所戶籍民警時露突然接到一個陌生電話,打電話的是一位學生家長,語氣焦急的說學生趙某參加會考考試,進考場的時候發現身份證丟失了,監考老師要求盡快辦理臨時身份證送到考點,否則取消后續考試資格。

當日正趕上周末,正在家中休息的戶籍民警時露了解這一情況后,一邊安撫這位家長的情緒,一邊將家里的孩子妥善安置后,火速趕到辦公地點,很快為趙某辦理了臨時身份證,并聯系市局戶政科開辟綠色通道快速審批,及時為其制作發放了臨時身份證,保證了學生按時參加考試。拿到臨時身份證后,學生家長如釋重負,并對民警暖心、熱心、貼心的服務連連道謝。

近年來,勝利派出所戶籍業務窗口民警始終秉承著“群眾利益無小事”的服務理念,不斷優化便民服務措施,真正做到服務“不打烊”、服務“不缺位”。

“一件件看似‘小事’,卻是群眾的急事、難事,更是人民警察裝在心間的大事。我們將積極為民辦好事、辦實事,努力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”該所相關負責人說。

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