鄧州網訊  8月8日，一個融道路運輸救援、群眾出行服務、運輸業務辦理、運輸咨詢和維修救援等為一體的道路運輸公眾服務系統――９６５２０運輸服務熱線在我市開通。

市公路運輸管理所信息指揮中心負責９６５２０運輸服務熱線日常管理工作，并采取首問負責制的方式，對全市運管系統行業管理咨詢、公共交通信息咨詢、機動車維修救援、投訴舉報實行集中受理服務。

據了解，這個服務熱線開通后，我市廣大市民群眾如果想了解公路客運信息、汽車維修廠家、辦理相關證件等交通信息，或者遇到運輸行業相關經營者違規行為想投訴，只需撥打 “62196520” 這個電話號，就可以使你遇到的問題得到圓滿的解決。

市運管所副所長張雪林告訴記者：“我們通過建立服務熱線這個平臺，進一步強化了與廣大業務戶的聯系和溝通，同時，也開辟了一條接受社會監督的良好通道?！?SPAN lang=EN-US>