尊敬的廣大客戶：

最近一段時期，電力負荷極其緊張，我市也和全國其他地方一樣，出現了拉閘限電現象，給您們的生產和生活造成了不便，對此，我們深表歉意。

這次電力供應形勢嚴峻的情況，主要是由于三個方面的因素造成的：一是水電處于冬季枯水期，系統出力不夠；二是小煤窯關停等原因，造成電煤嚴重不足，火電發電量銳減；三是隨著國家經濟的復蘇，工業企業和居民用電量迅猛增長，加劇了缺電的局面。

我市目前最大負荷量為13.7萬kw，而上級分配給我市的指標僅為6.2萬kw，兩者相差7.5萬kw，缺口率達55%，供需矛盾十分突出。河南電力公司根據河南省委的指示精神，要求各地供電部門本著民生第一的原則，限工業用電，保居民生活用電。

針對這種情況，我們迅速啟動了應急預案，向社會各界廣泛宣傳缺電的原因，征得理解；制訂科學的負荷階梯分配方案，使有限的電能發揮最大的功效；積極向上級部門反映情況，盡可能多爭取電量；開展“保電度冬百日會戰”活動，深入農村和廠礦企業，隨時隨地提供電力幫助，做到“缺電不缺服務，限電不限真情”。

電力部門與廣大客戶一家親。讓我們攜起手來，共度時艱，迎來更加美好的明天。對您們的理解和支持我們表示衷心的感謝！

鄧州市電業局

2010年1月15日