鄧州網訊  11月18日，鄧州市電業局26個鄉鎮供電所的營業廳重新裝修完畢，開始營業，標志著鄧州市電業局在文明窗口建設工作中又向前邁進了一步。

今年以來，鄧州市電業局嚴格按照文明窗口建設要求，將文明服務窗口建設工作貫穿于生產經營、企業管理的各個方面，使文明窗口創建與全局各項工作同計劃、同部署、同檢查、同考核；及時調整充實領導機構，做到人員、經費、責任三落實；使創建工作做到領導重視、組織健全、目標明確、措施具體、責任落實，形成了“一把手”負總責、分管領導認真抓、黨政工團齊抓共管、職工全員參與的創建領導體制和運行機制。

該局對文明窗口創建資料進行分類整理，裝訂歸檔，達到了制度化、規范化。嚴格貫徹落實“四公開一監督”，規范業擴申請流程，關注大客戶業擴工程進度，努力增供擴銷。拓寬95598服務功能，開通了短信催費等功能。深入開展“家政電工”服務，提升供電服務水平。通過重新裝修使全局營業窗口達到環境優良，整潔優美，服務標識統一醒目，服務設施完好高效，并統一使用國家電網標識系統，創造親和、溫馨、舒適的服務環境。