鄧州網訊 為切實改進基層站所作風,提高窗口部位服務質量和辦事效率。近日,鄧州市糾風辦對鄉鎮25個基層站所及市直23個部門窗口科室進行了群眾滿意度問卷測評。
一是發揮好鄉鎮專場的主陣地作用?;鶎诱舅性u的重心在鄉鎮,鄉鎮測評專場組織的好壞直接影響全市整體行評工作的成敗得失。為此,鄧州市糾風辦抽調36名行風監督員,調配督導車輛12臺,將全市28個鄉鎮辦分成4個協作區,每鄉選配1名監督員,由各鄉紀委至少組織50人的測評專場,統一時間、步調和要求,組織全市28個鄉鎮辦同時開展對基層站所群眾滿意度的調查問卷活動。
二是高標準籌備市直分會場。在充分調研的基礎上,鄧州市糾風辦精心策劃組織了4個市直民主測評市直窗口科室和基層站所群眾滿意度測評問卷分會場,分別由市工業發展局組織的以企業經理為主、由市工商局組織的以商戶為主,由電業、稅務部門組織的以服務對象為主的分會場。每個測評現場均由市紀委領導和分會場單位一把手親自到會并參與測評,同時邀請部分鄉鎮紀委書記到市直分會場參與監督,整個活動現場由市電視臺全程進行錄相。
三是測評活動向全市綜合性會議延伸。根據鄧州市紀委領導對行風測評向全市重要會議延伸的指示精神,糾風辦近期以全市重要會議為依托,在市委全會、全市雙擁會、全市三級干部會議及“大走訪”活動專題會等大型綜合性會議上,組織開展了6次政風行風群眾滿意度問卷測評活動,拓展了評議范圍,收到了事半功倍的效果。